Allgemeine Informationen zur Internet-Grundbucheinsicht finden Sie in unserem Web-Portal im Bereich Online-Verfahren.
Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Falls Ihr Benutzername einen Bindestrich enthält, verfügen Sie über eine personenbezogene Unterkennung, die im Regelfall nicht vom Amtsgericht Hagen, sondern in Ihrem Hause administriert wird. In diesem Fall können Sie sich für ein neues Kennwort an diejenige Person wenden, von der Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben.
Enthält Ihr Benutzername keinen Bindestrich, können Sie ein neues Kennwort beim Amtsgericht Hagen beantragen. Der Antrag soll den Benutzernamen enthalten und ist von der zum Abrufverfahren zugelassenen oder von einer mit der Administration von Unterkennungen beauftragten Person zu unterzeichnen. Der Antrag kann schriftlich, per Telefax (02331/985-749) oder gescannt per E-Mail (websolumstar@ag-hagen.nrw.de) gestellt werden.
Falls es bei einem bestehenden Zugang infolge fehlerhafter Eingaben zu einer 60-minütigen Zeitsperre gekommen ist, muss der Ablauf der Sperrzeit abgewartet werden, bevor erneute Login-Versuche vorgenommen werden können. Login-Versuche während einer bestehenden Zeitsperre setzen den Lauf der Sperrzeit erneut in Gang. Eine Zeitsperre kann auch von dem Amtsgericht Hagen nicht vorzeitig aufgehoben werden.